介護・福祉・看護・保育の職員定着を、現場の本音から支える

• 介護
• 障害福祉
• 医療・看護
• 訪問看護
• 保育
• 生活支援
• 自治体・公共サービス

• 慢性的な人材不足
• 身体的・精神的な業務負荷
• シフト勤務、夜勤
• 感情労働
• 利用者や家族への対応
• 職員間の連携不足
• 拠点や施設ごとの管理格差
• 管理者が現場の変化を把握しにくい
• 使命感が強く、弱音を表に出しにくい

• 仕事量や人員配置
• 利用者・患者・園児・家族への対応
• 夜勤、シフト
• 職員間の連携
• 管理者への相談
• 身体的・精神的な疲れ
• 業務改善のアイデア

職員は氏名・メールアドレス等の直接的な本人確認情報を登録せず利用できます。投稿内容はAIが固有名詞や個人を推測させる情報を可能な範囲で除去・抽象化し、管理画面では原則として組織全体の傾向として表示します。

共通分析軸

エッセンシャルワーク向け分析軸

各分析結果は、個人を評価するためではなく、組織環境改善の参考情報として表示します。

共通表示

エッセンシャルワーク向け表示

こころキャッチの離職予兆分析は、個人の退職を予測・断定するものではありません。匿名つぶやきに含まれる疲労、孤立、職場への不信、相談困難、業務負荷、燃え尽き等の表現を組織単位で分析し、早めの確認や改善を検討するための参考シグナルを提供します。

• 課題：夜勤明けの疲労に関する表現が増加

  推奨アクション：夜勤明けの声かけ・休憩取得ルールを見直し、翌月の変化を確認する

• 課題：記録・事務作業の負荷に関する言及が複数部署で発生

  推奨アクション：記録様式の二重入力を洗い出し、共有フォーマットへ一本化する

• 課題：特定施設で職員間連携に関する不満が集中

  推奨アクション：申し送り方法の見直しと、管理者による現場ヒアリングを実施する

管理画面では、課題・推奨アクション・担当者・期限・対応状況・実施内容・翌月の変化を記録できます。

• 職員定着上の課題を早めに把握
• 施設・部署ごとの負荷傾向を比較
• 現場の改善提案を経営に反映
• シフト・人員配置・連携上の課題を可視化
• 管理者による職員支援を改善
• ケア品質と職員保護の両立を支援

効果は組織の運用状況により異なります。離職の防止や特定の成果を保証するものではありません。

• Starter

  1事業所・従業員5名以上20名未満

  月額 12,800円（税別）

• Standard

  1事業所・従業員80名未満

  月額 19,800円（税別）

• Enterprise

  複数事業所・グループ法人・100名以上

  月額 39,800円（税別）

小規模な事業所でも使えますか？

ご利用いただけます。ただし少人数では個人が推測される可能性があるため、一定件数が集まるまで詳細な傾向は表示しない設定になっています。

職員に負担がかかりませんか？

つぶやきは任意です。URLを配布し、使いたいときに使える場所としてご案内いただく運用を想定しています。

複数施設をまとめて確認できますか？

組織・施設・部署・期間ごとの傾向比較に対応しています。設定内容はテナント管理画面から登録いただけます。

分析結果を人事評価に使えますか？

個人を評価する目的では設計されていません。組織環境改善の参考情報としてご利用ください。

• AIによる離職予兆分析の仕組みを見る
• 匿名つぶやきとサーベイの違いを見る
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