人の入れ替わりが多い現場の、働き続けにくさを捉える
忙しい時間帯の人手、休憩、申し送り、人間関係。現場で言いにくいことを匿名で受け止め、職場で話し合えるテーマにまとめます。
対象になる職種の例
職種は投稿する本人が任意で選びます。選ばなくても投稿できます。
- 介護・福祉
- 看護
- 保育
- コールセンター
- 店舗・飲食・ホテル
- 物流・運送
- 製造現場
捉えたい「環境の変化」
見るのは「誰が辞めそうか」ではなく、「どの職種・立場に、働き続けにくくなる変化が起きているか」です。
- 人手不足による負担の偏り
- 休憩・シフト・申し送りの回りにくさ
- 新しく入った人の孤立
- 利用者・お客様対応の負担
管理者が確かめたい問いの例
- 忙しい時間帯の人手や役割分担は回っているか
- 休憩がきちんと取れているか
- 新しく入った人が相談できる相手はいるか
小さく試せる改善の例
改善は「気づく → 確かめる → 話し合う → 試す → 見直す」の順で一つずつ進めます。
- 忙しい時間帯の困りごとを朝礼で1つだけ聞き、翌週に一つ変えてみる
- 申し送りの項目を3つに絞って試す
- 新しく入った人に声をかける担当を決める
匿名性を守る決まり
- 対象人数が5名未満の職場では、詳しい分析を表示しません
- 件数が5件未満の職種・立場は、上のグループにまとめるか表示しません
- 個人の点数づけや、離職の予測はしません
- 会話の原文は、同じ団体の管理者にも見せません
よくある質問
- スマートフォンだけで投稿できますか？
- できます。共有リンクやQRコードから開き、職種や立場は選ばなくても投稿できます。
- 施設や店舗が小さくても使えますか？
- 使えますが、対象人数が5名未満の職場では詳しい分析を表示しません。
- 本人が誰かに相談したいときは？
- 本人が同意して名前・連絡先・内容を書いたときだけ、その団体の管理者に届きます。会話の中身は届きません。