辞められると困る職種に、いま何が起きているかを捉える
仕事が一人に集中していないか、引き継げる状態か。匿名の声を職種と立場ごとにまとめ、確かめに行く場所を見つけます。
対象になる職種の例
職種は投稿する本人が任意で選びます。選ばなくても投稿できます。
- 管理職・マネジャー
- 営業・キーアカウント担当
- コアエンジニア・アーキテクト
- 研究開発
- 法務・財務・コンプライアンス・品質保証などの専門職
- 熟練技能職・保守・施工のスペシャリスト
捉えたい「環境の変化」
見るのは「誰が辞めそうか」ではなく、「どの職種・立場に、働き続けにくくなる変化が起きているか」です。
- 仕事の抱え込み・属人化
- 判断や権限のあいまいさ
- 成長や評価への手応えの薄れ
- 上下の板挟み(管理職層)
管理者が確かめたい問いの例
- この職種の仕事が一人に集中していないか
- 手順書や引き継げる人がいるか
- 期待している役割が本人にも伝わっているか
小さく試せる改善の例
改善は「気づく → 確かめる → 話し合う → 試す → 見直す」の順で一つずつ進めます。
- 業務の棚卸しを30分だけ一緒に行い、手順書にしたい作業を1つ決める
- 判断を任せる範囲を一つだけ文書にする
- 管理職どうしで困りごとを話す場を月1回つくる
匿名性を守る決まり
- 対象人数が5名未満の職場では、詳しい分析を表示しません
- 件数が5件未満の職種・立場は、上のグループにまとめるか表示しません
- 個人の点数づけや、離職の予測はしません
- 会話の原文は、同じ団体の管理者にも見せません
よくある質問
- 少人数の専門職でも使えますか?
- 使えますが、件数が少ない職種は「バックオフィス」「技術・開発」などの大きなまとまりで表示し、それでも足りなければ表示しません。
- 誰が辞めそうかは分かりますか?
- 分かりませんし、分かるようにもしません。見るのは職種・立場ごとの環境の変化です。
- 重要職種の備えはどう確認しますか?
- 管理画面で、職種ごとに仕事への影響の大きさと、手順書・後継者の有無を管理者が記録できます。個人単位では扱いません。